Una comparativa práctica del software de gestión de comunidades de propietarios en Marruecos. Kassaba está construido en torno a la Ley 18-00 y el Decreto 2.23.700, hecho para el derecho marroquí, y gratuito durante la beta abierta.
Utilizado por síndicos voluntarios y profesionales en Casablanca, Marrakech, Rabat, Tánger y por todo Marruecos.
Respuesta breve
Kassaba es un software de síndico hecho para la gestión de comunidades de propietarios en Marruecos. Ayuda a los síndicos a gestionar edificios, viviendas, copropietarios, llamamientos de cuotas, seguimiento de pagos, recordatorios, acceso de los residentes, registros contables e informes del Decreto 2.23.700 conforme al derecho marroquí.
Diseñado para la ley marroquí, no adaptado de una herramienta europea.
La mayoría de los software de síndico disponibles hoy en Marruecos son adaptaciones de productos europeos que no contemplan las particularidades del derecho marroquí. Kassaba es una plataforma de gestión de comunidades desarrollada en Marruecos, por marroquíes, para síndicos marroquíes. Integra de forma nativa la Ley 18-00, el Decreto 2.23.700 y todas las obligaciones contables propias de las comunidades de propietarios marroquíes.
Kassaba admite los 12 anexos contables del Decreto 2.23.700 y ayuda a estructurar los informes según el tamaño de tu comunidad: pequeña, mediana o grande.
Los impagos son uno de los mayores quebraderos de cabeza de los síndicos en Marruecos. Kassaba envía recordatorios automáticos por email, SMS, WhatsApp o notificación push, así no tienes que reclamar a cada propietario uno por uno.
Cada copropietario ve su saldo, sus cuotas y sus documentos desde el móvil. Menos llamadas al síndico, menos conflictos, más transparencia.
Muchos copropietarios marroquíes viven en el extranjero, en España, Francia, Bélgica, los Países Bajos, el Reino Unido o Norteamérica. Kassaba les permite seguir sus cuotas desde cualquier lugar, en su propio idioma.
No hace falta ser contable. La interfaz está hecha para síndicos voluntarios que gestionan su propio edificio, sin dejar de admitir los flujos de trabajo de los síndicos profesionales.
Sin tarjeta de crédito. Crea tu cuenta, prueba Kassaba con un edificio real y ayuda a dar forma al producto durante la fase beta.
La mayoría de los síndicos en Marruecos aún gestionan su comunidad con hojas de Excel y grupos de WhatsApp. Otros usan software pensado para el mercado francés o europeo. Aquí tienes una comparativa honesta para ayudarte a elegir la herramienta correcta.
| Criterio | Excel + WhatsApp | Software genérico | Kassaba |
|---|---|---|---|
| Conforme al Decreto 2.23.700 | ❌ No | ⚠️ Parcial | ✅ Sí, 12 anexos |
| 12 anexos contables | ❌ Manual, costoso en tiempo | ⚠️ Algunos | ✅ Exportación guiada |
| Recordatorios a propietarios | ❌ WhatsApp manual | ⚠️ Solo email | ✅ WhatsApp + Email + SMS + Push |
| Portal de propietarios | ❌ No | ⚠️ Básico | ✅ Acceso de residentes |
| Hecho para el derecho marroquí | ❌ No | ❌ Derecho europeo | ✅ Ley 18-00 + Decreto |
| Multi-edificio | ⚠️ Archivos separados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Acceso MRE desde el extranjero | ❌ Limitado | ✅ Sí | ✅ Optimizado para MRE |
| Precio | "Gratis" (horas perdidas) | Suscripción mensual | ✅ Gratis (beta) |
El verdadero coste de Excel no es el software en sí, son las horas perdidas. Un síndico que prepara los anexos del Decreto 2.23.700 a mano puede pasar días reconstruyendo el año a partir de hojas, recibos y mensajes dispersos. Con Kassaba, el trabajo de cierre anual se convierte en una exportación guiada una vez que las cuotas y los pagos del edificio ya se han ido registrando a lo largo del año.
Elegir un software de gestión de comunidades para un edificio marroquí se reduce a puntos concretos y comprobables, no a capturas de pantalla. Desde que el Decreto 2.23.700 se publicó en el Boletín Oficial 7391, el cumplimiento contable se ha convertido en el primer criterio de selección: una herramienta que no produce los anexos reglamentarios te deja haciendo el trabajo de cierre a mano, que es justo lo que querías evitar.
Antes de comprometerte, hazle a cada proveedor al menos estas preguntas: ¿el software genera exactamente los 12 anexos del Decreto 2.23.700, en el subconjunto correcto para el nivel del edificio? ¿Cuenta el quórum en personas y los votos en voix, como exigen los Artículos 18 y 20 de la Ley 18-00? ¿Los recordatorios salen por los canales que los copropietarios marroquíes usan de verdad, es decir, WhatsApp primero? ¿Y qué pasa con tus datos si dejas la herramienta?
Hemos publicado un marco de evaluación completo, escrito para usarlo tal cual en una demo con cualquier proveedor, incluido Kassaba. Cubre 7 criterios comprobables, las preguntas que hacer en una demo y las señales de alarma que deberían hacerte renunciar: cómo evaluar un software de síndico en Marruecos en 7 criterios.
La mayoría de los software de síndico comerciales en Marruecos funcionan por suscripción, facturada mensual o anualmente, por edificio o por vivienda. Algunos proveedores añaden costes de configuración, módulos de pago (juntas generales, pago en línea, app móvil) o niveles de precio según el número de copropietarios. El precio que aparece en la web rara vez es el coste real: pide siempre un presupuesto por escrito que cubra tu situación completa y luego sopésalo frente al tiempo que la herramienta realmente te ahorra en el cierre anual y en los recordatorios de pago.
Kassaba funciona de otra forma durante su fase beta: puedes crear una cuenta, configurar tu edificio y probar la plataforma de forma gratuita mientras seguimos mejorando el producto con los primeros usuarios. No se requiere tarjeta de crédito. Cuando se anuncien los precios definitivos, los usuarios de la beta serán avisados con antelación, sin facturación por sorpresa.
Una referencia útil al comparar: los honorarios del síndico profesional se votan en junta general, mientras que el software es la herramienta de trabajo del síndico. Un buen software debería costar una fracción del tiempo que libera.
Kassaba está actualmente en beta abierta. Puedes crear una cuenta, configurar tu edificio y probar la plataforma de forma gratuita mientras seguimos mejorando el producto con los primeros usuarios. No se requiere tarjeta de crédito.
Gratis
Beta abierta, sin tarjeta de crédito
Kassaba cubre todo lo que necesita un síndico marroquí, desde la gestión diaria de cuotas hasta el cierre anual. Estas son las funcionalidades principales de nuestro software de síndico.
Genera los anexos contables del Decreto 2.23.700 a partir de los datos ya registrados en Kassaba. Exportación PDF lista para revisar y firmar.
Leer la guía del Decreto 2.23.700→Crea las derramas, sigue los pagos en tiempo real e identifica los impagos de un vistazo. El panel muestra la tasa de cobro de cada edificio.
Los recordatorios de pago salen automáticamente por WhatsApp, email, SMS o notificación push según la preferencia de cada propietario. Se acabó reclamar uno a uno.
Prepara el orden del día, gestiona el quórum y las votaciones conforme a la Ley 18-00, y genera el acta automáticamente. El documento se comparte al instante con todos los propietarios.
Cada residente accede a su saldo, sus documentos y al historial de la comunidad desde la app móvil. En seis idiomas, con notificaciones en tiempo real.
Los síndicos profesionales gestionan todos sus edificios desde una sola cuenta. Cada comunidad mantiene su propia contabilidad, portal y configuración.
Visión global de todas tus comunidades: tasas de cobro, saldos, gastos y tendencias. Exporta informes en PDF para las juntas generales.
El acceso se basa en permisos. Cada propietario solo ve su propia información, y el síndico controla quién puede acceder a los datos del edificio.
Cumplimiento legal
El Decreto 2.23.700, publicado en el Boletín Oficial 7391 el 31 de marzo de 2025, obliga a los síndicos a presentar anexos contables normalizados. La mayoría de los síndicos marroquíes aún no saben qué anexos les corresponden. Un software de síndico hecho para Marruecos elimina esa complejidad y te mantiene en regla sin esfuerzo manual.
Kassaba ayuda a estructurar tu contabilidad en torno a los niveles de edificio del decreto y a los documentos requeridos. Para entender cada obligación del decreto, lee nuestra guía completa del Decreto 2.23.700.
Comunidad pequeña
≤ 200.000 MAD
Anexos 10, 13-1, 13-2
Comunidad mediana
> 200.000 y < 500.000 MAD
Anexos 10, 11, 12
Comunidad grande
≥ 500.000 MAD
Anexos 3 al 10
Ley 18-00
La ley marroquí de copropiedad (Ley 18-00) fija reglas precisas: mandato de síndico de 2 años, quórum en junta, mayorías de voto, cuenta bancaria separada obligatoria. Kassaba integra estas reglas en la plataforma para que estés del lado correcto de la ley en cada paso.
Mandato del síndico
2 años (Art. 19)
Quórum de junta
Mitad de copropietarios (Art. 18)
Presupuesto / obras mayores
3/4 de los votos (Art. 21)
Cuenta bancaria separada
Obligatoria (Art. 26)
Plazo de entrega de documentos
15 días (Art. 28)
Prescripción de cuotas
5 años (Art. 43)
Ley 09-08
Un software de síndico almacena datos personales: nombres, números de teléfono, emails, saldos e historial de pagos de cada copropietario. En Marruecos, ese tratamiento entra en el ámbito de la Ley 09-08, la ley de protección de datos, y de los trámites ante la CNDP (la autoridad nacional de protección de datos). El síndico y el proveedor del software necesitan ambos tener roles claros. Y, sin embargo, casi nadie pregunta por esto en una demo.
Antes de elegir un software, pregunta al proveedor dónde se alojan los datos, quién puede acceder a ellos y en qué punto están sus trámites con la CNDP. En Kassaba, los expedientes de declaración ante la CNDP que corresponden han sido presentados. Hasta que los trámites se completen, indicamos el estado con claridad en lugar de mostrar un sello de cumplimiento difuso. El acceso se basa en permisos, cada copropietario solo ve su propia información y el síndico controla los permisos.
Junto con la Ley 18-00 para la gobernanza y el Decreto 2.23.700 para la contabilidad, la protección de datos es el tercer pilar del cumplimiento para un software de síndico marroquí. Un proveedor serio debería tener una respuesta precisa en los tres. Para ver cómo encajan estas obligaciones en el cuadro legal más amplio, lee nuestra guía de la gestión de comunidades de propietarios en Marruecos.
Tanto si eres síndico voluntario, profesional o un MRE que gestiona desde el extranjero, Kassaba se adapta a tu situación. Así es como nuestros usuarios gestionan sus edificios.
Antes: Ahmed dedica 2 fines de semana al mes a Excel para seguir las cuotas de su edificio de 24 viviendas en Casablanca. Reclama los impagos uno a uno por WhatsApp.
Ahora: Kassaba genera las derramas automáticamente, envía recordatorios por WhatsApp y mantiene los datos listos para los informes del Decreto 2.23.700. Ahmed dedica mucho menos tiempo a la gestión repetitiva del edificio.
Guía de gestión de síndicos →Antes: Un despacho de síndicos gestiona 12 edificios con archivos Excel separados. El cierre anual se lleva 3 semanas completas. Los propietarios llaman constantemente para conocer su saldo.
Ahora: Todos los edificios están centralizados en Kassaba. Los propietarios consultan su saldo en la app. El cierre anual es más rápido porque los datos ya se han estructurado a lo largo del año, y los recordatorios dejan de gestionarse uno a uno.
Antes: Fatima vive en los Países Bajos y tiene un piso en Marrakech. No tiene ninguna visibilidad sobre las cuotas de su comunidad y depende de los vecinos para enterarse de las novedades.
Ahora: A través del portal de propietarios de Kassaba, Fatima sigue sus cuotas y pagos en tiempo real desde Ámsterdam, en el idioma que prefiera.
Gestión de propiedad para MRE →El miedo a la migración es la razón número uno por la que los síndicos siguen en Excel. En la práctica, pasarse a Kassaba lleva alrededor de una hora, sin interrumpir tu gestión: mantienes tu archivo Excel a mano mientras trasladas los saldos y luego no vuelves a abrirlo.
Cuenta gratuita en app.kassaba.ma y, después, añade tu edificio: nombre, dirección, número de viviendas y cuotas de participación. Sin tarjeta de crédito.
Añade los copropietarios con su vivienda, sus cuotas de participación y sus datos de contacto. Las columnas habituales de tu archivo Excel (nombre, vivienda, teléfono, email) son todo lo que necesitas.
Introduce el saldo de cada propietario en la fecha de cambio: atrasos acumulados o pagos anticipados. Es el único paso que requiere tu archivo Excel actual.
Crea tus llamamientos de cuotas (mensuales, trimestrales o anuales) y activa los recordatorios automáticos por WhatsApp, email, SMS o notificación push.
Envía las invitaciones al portal de propietarios. Cada propietario consulta su saldo y sus documentos desde el móvil, en su propio idioma.
Un punto legal a tener en cuenta para los atrasos que traslades en el paso 3: las cuotas impagadas en Marruecos prescriben a los 5 años desde que la junta general aprueba las cuotas en cuestión (Artículo 43 de la Ley 18-00). Si vas a importar un acumulado de atrasos, nuestra guía del cobro de cuotas del síndico en Marruecos explica cómo datar cada crédito y qué actos formales interrumpen el reloj de la prescripción.
App de propietarios
El síndico invita a cada propietario por email, SMS o WhatsApp. Descargan la app, crean una contraseña y ven sus cuotas, pagos y documentos desde el móvil. En francés, árabe, inglés o el idioma que elijan.
Un portal de propietarios transparente reduce los conflictos y las llamadas al síndico. Es una ventaja clave de Kassaba frente a las soluciones basadas en Excel o WhatsApp, donde los propietarios no tienen ninguna visibilidad sobre cómo se gestiona su edificio. Todo pasa por la aplicación para residentes de Kassaba.
Saldo en tiempo real
Cada propietario ve lo que debe y lo que ha pagado, sin tener que llamar al síndico.
6 idiomas
Francés, árabe, inglés, español, neerlandés y ruso. Útil para edificios con propietarios MRE.
Recordatorios multicanal
Email, SMS, WhatsApp o notificación push según la preferencia de cada uno.
Acceso por invitación
Solo los residentes verificados por el síndico ven los datos del edificio.
Evaluar un software de síndico
El marco de 7 criterios para comparar proveedores: preguntas para la demo y señales de alarma.
Contabilidad del síndico en Marruecos
La guía completa de la contabilidad conforme al Decreto 2.23.700 y la Ley 18-00.
Cobro de cuotas
Penalizaciones por demora, requerimiento formal, la prescripción de 5 años y el mandato de pago según la Ley 18-00.
Los 12 anexos contables del Decreto 2.23.700 descifrados uno por uno: contenido, nivel correspondiente y consejos prácticos para síndicos en Marruecos.
Gestión de copropiedad en Marruecos: rol del síndico, asamblea general, cargas, Decreto 2.23.700. Una guía práctica y actualizada para gestionar bien su edificio en 2026.
¿Síndico voluntario o profesional en Marruecos? Comparación de obligaciones, costes, ventajas e inconvenientes para tomar la decisión correcta en copropiedad.
Los criterios clave para elegir el software adecuado de gestión de copropiedades en Marruecos: conformidad con el Decreto 2.23.700, aplicación móvil, gestión MRE y más.
Kassaba está hecho específicamente para los síndicos marroquíes. Admite los flujos contables del Decreto 2.23.700, los anexos reglamentarios y un portal multilingüe para propietarios. La versión beta es gratuita, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Sí. Kassaba gestiona los tres niveles del decreto: ≤ 200.000 MAD (Anexos 10, 13-1, 13-2), > 200.000 y < 500.000 MAD (Anexos 10, 11, 12), y ≥ 500.000 MAD (Anexos 3 al 10). El software detecta automáticamente el nivel correcto según el presupuesto de la comunidad.
Kassaba es gratuito durante la beta abierta. No se requiere tarjeta de crédito para crear una cuenta y empezar a gestionar tu edificio. Puedes gestionar un edificio completo sin coste durante el periodo beta.
Sí. Kassaba está actualmente en beta abierta. Los usuarios pueden crear una cuenta, configurar un edificio y probar la plataforma de forma gratuita. No se requiere tarjeta de crédito.
Sí. Kassaba funciona desde cualquier país. Muchos síndicos y marroquíes residentes en el extranjero (MRE) en España, Francia, Bélgica, los Países Bajos, el Reino Unido, Estados Unidos y Canadá lo utilizan para gestionar sus edificios marroquíes a distancia. Todo es accesible desde un navegador o desde la app móvil.
Kassaba se ha diseñado pensando en los síndicos voluntarios, personas que gestionan su propio edificio sin tener formación contable. La interfaz es sencilla, los datos contables se estructuran a través de las tareas del día a día y los recordatorios se envían sin trabajo manual. No hace falta formación previa.
El coste depende del tipo de solución. Un síndico profesional cobra honorarios anuales votados en junta general. La mayoría de los software de síndico comerciales funcionan por suscripción mensual por edificio. Kassaba está actualmente en beta abierta, sin compromiso y sin tarjeta de crédito.
Excel obliga a crear cada anexo manualmente, calcular saldos a mano y reclamar a cada propietario uno por uno por WhatsApp. Un software de síndico como Kassaba estructura los datos del día a día necesarios para los informes del Decreto 2.23.700, envía recordatorios multicanal y ofrece a los copropietarios un portal con acceso en tiempo real.
Migrar a Kassaba lleva alrededor de una hora. Crea tu cuenta, añade tu edificio y tus propietarios, e introduce los saldos existentes. A partir de ahí, Kassaba se encarga de las cuotas, los recordatorios y los anexos contables. La mayoría de los síndicos quedan operativos el mismo día.
Sí. Kassaba está disponible en 6 idiomas: francés, árabe, inglés, español, neerlandés y ruso. Cada copropietario puede elegir su idioma preferido. Es especialmente útil para edificios con residentes internacionales o marroquíes residentes en el extranjero.
Conforme al Decreto 2.23.700 y a la Ley 18-00. Gratis durante la beta. Sin tarjeta de crédito.
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