Términos de Servicio

Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Kassaba, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no puede utilizar nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo síndicos (administradores de fincas) y residentes.

Descripción del Servicio

Kassaba es una plataforma de gestión de propiedades diseñada para edificios residenciales en Marruecos. Nuestros servicios incluyen:

• Un panel web para síndicos para gestionar edificios, residentes, cuotas y pagos
• Un portal para residentes con acceso al historial de pagos, cuotas y gastos del edificio
• Una aplicación móvil para residentes para consultar su cuenta y recibir notificaciones

Elegibilidad y Cuentas

Para utilizar Kassaba, debe tener al menos 18 años y ser legalmente capaz de celebrar contratos. Las cuentas de síndico deben ser creadas por administradores de fincas autorizados. Las cuentas de residentes son creadas por los síndicos en nombre de los residentes del edificio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta.

Responsabilidades del Usuario

Todos los usuarios aceptan utilizar Kassaba de forma legal y de buena fe.

Responsabilidades del Síndico

• Asegurar la entrada precisa de datos del edificio, residentes y financieros
• Mantener la autorización apropiada para gestionar el edificio y la información de los residentes
• Utilizar la plataforma en cumplimiento con las regulaciones marroquíes de gestión de propiedades

Responsabilidades del Residente

• Mantener su información de contacto actualizada y precisa
• Utilizar la plataforma solo para acceder a su propia cuenta e información del edificio
• Reportar inmediatamente cualquier acceso no autorizado a su cuenta

Precisión de los Datos

Los síndicos son responsables de la precisión de los datos ingresados en Kassaba, incluyendo información de residentes, montos de cuotas y registros de pagos. Kassaba proporciona herramientas para la gestión de datos pero no verifica la precisión de la información ingresada por los usuarios. Los residentes deben reportar cualquier discrepancia a su síndico.

Evolución del Servicio

Kassaba está en constante evolución. Las funciones pueden ser añadidas, modificadas o eliminadas. Valoramos sus comentarios para mejorar la plataforma. Los usuarios tempranos no serán cobrados por las funciones básicas durante el periodo de lanzamiento.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad fiable del servicio pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Kassaba puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. No somos responsables de pérdidas resultantes de interrupciones del servicio.

Propiedad Intelectual

Kassaba y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Kassaba y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas basadas en nuestra plataforma sin nuestro permiso expreso por escrito. Sus datos siguen siendo de su propiedad.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Kassaba no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de su uso del servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá el monto que nos haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Esta limitación se aplica independientemente de la teoría legal en la que se base la reclamación.

Terminación

Puede dejar de usar Kassaba en cualquier momento. Los síndicos pueden solicitar la eliminación de su cuenta contactándonos. Los residentes deben contactar a su síndico para solicitar su eliminación del sistema. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o participen en actividades fraudulentas. Al terminar, su derecho a usar el servicio cesa inmediatamente.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales por correo electrónico o a través de la plataforma. Su uso continuado de Kassaba después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los términos revisados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el servicio.

Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Reino de Marruecos. Cualquier disputa derivada de estos términos o de su uso de Kassaba estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Marruecos.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en:

Email: [email protected]